5つのメリットでお客様にご安心とご満足!
選ばれている理由をご説明いたします。
BEEPにはショップやゲームセンターで働いていたスタッフ、趣味でコレクションをしているスタッフなどが在籍し、中古ゲームの相場についての動向を踏まえた査定をしています。ソフトのみ、パッケージのみといったものは当然のこと、チラシや販促グッズだって大歓迎です。また、修理に関するノウハウも蓄積しているため、たとえ故障しているものであってもきちんと値段をつけられるのはBEEPならではの特長です。
スピード対応と納得できる査定は、豊富な知識・経験をもつスタッフによって支えられています。もちろん、社内データベースも活用しますが、決まりきったパターンのやりとりではなく、お客様にあわせて柔軟に接することができるのもBEEPの強みです。お客様との信頼関係を大切にすることで仕事を続けていますので、たとえマイナス要素が発生するにしても理由をしっかり説明し、誠実な金額を提示します。
全国どこからでもお送りいただける「宅配買取」。関東近県、量によっては全国どこでもご自宅までお伺いする「出張買取」。そして、近隣の方でしたら店舗(秋葉原または宮前平)、あるいは弊社事務所(埼玉県羽生市)までお持ち込みいただいていての「持込買取」をお選びいただけます。宅配や出張に関しての費用は一切かからず、お客様のご負担は0円です。お見積りやご相談に関してもメールフォームや電話だけでなく、チャットやLINEでも受け付けております。
個人情報やプライバシーの保護への関心は近年高まる一方です。BEEPでは、個人情報保護の体制や運用の状況が適切であることを示す「プライバシーマーク」を取得しています。国家規格の個人情報保護マネジメントシステムを第三者機関「一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)」に認定されていて、お客様の個人情報やプライバシーの取扱いに関して、安心できるショップだということです。2022年現在、同業他社のプライバシーマーク取得はほぼない状況でも、BEEPはお客様のことを大切に考えています。
BEEPは見積もりや査定、入金まで迅速に対応することをモットーに、お客様の対応をしています。状況次第では即日対応! 遅くとも1~2日程度で査定結果をご連絡。了承をいただいた後のご入金も即日、遅くとも翌日にはお振込みするようにしております。混雑している時期には多少お日にちをいただく場合もございますが、できるかぎりお客様をお待たせしないように努めています。
お客様の声
口コミ比較サイト「ヒカカク」にお寄せいただいたお客様のご感想です。
外部比較サイトなので、BEEPを実際にご利用された方々の率直なご意見が集まっています。
どうぞご参考になさってください。