BEEP通販サイトでの予約商品に関する質問をまとめました。
商品のご注文前に一度ご確認ください。
予約商品について
Q. 予約商品は発売日に届きますか？
A. 発売日にお届けできるよう準備をしておりますが、
メーカー様からの出荷日や日程によっては遅れが生じる場合があります。
また、北海道や沖縄などの離島は発売前日の出荷から到着まで
2日～3日かかる可能性がございます。
※ 交通状況、気象の影響等でも発売日のお届けが難しくなる場合がございます。ご了承ください。
Q. 初回購入などの特典は付属してますか？
A. 商品説明欄に記載がある場合、付属しております。
なお、自社(BEEP)特典は、数に限りがございますので
申し訳ございませんが予告なく配布終了となる場合がございます。
Q. ○○版しか予約がありません。△△版はありますか？
A. 商品ページが無い場合は、受注を行っておりません。
特に海外製品(ゲームソフト、ハード)がこれに該当します。
上記のお問い合わせについては、回答を控える場合があります。
Q. 一部の予約商品で代引きが使えません
A. 弊店では、高額商品や予約受付数が決まっている一部商品については
代引きまたは店頭支払いでのご注文はお受けしておりません。
そのため、クレジットカード、Amazonpay、銀行振込のいずれかにて
お支払いをお願いいたします。
※ 上記の場合、他の商品との同時注文及び同梱もお受けしておりません。
Q. 同時予約の分割発送は行ってますか？
A. 予約商品の個別ページにも記載があります通り、
弊店では分割発送を行っておりません。
同時予約の場合は、発売日の一番遅い商品に合わせて発送となります。
Q. 発送前に住所の変更は出来ますか？
A. 発送の一週間前までであれば変更可能です。
ご連絡が発売日の前日・当日の場合、お届けが遅れる可能性があります。
ゲームソフトの状態について
Q. 販売されているのは新品ですか 中古品ですか？
A. 弊店では、新品・中古ゲームどちらもお取り扱いしております。
中古のゲーム関連商品についてはタイトルに【中古○○】と記載がございますので
そちらをご確認いただき、ご注文ください。
※ ダウンロード版のお取扱いはしておりません。
